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云软媒:消费者主导传播和话语权

发布日期:2021-07-16 07:14   来源:未知   阅读:

  www.cg3a.cn。在传统社会中,网络传播拥有选择信息并直达消费者眼球的强制力。而企业借助投入其中的广告和赞助,搭上这班“直达便车”,扩大品牌知名度,创造了许多知名品牌。同时,由于主导信息传播,传统信息权威还因此掌握了话语权。曾经一度,他们要捧红什么品牌就能捧红什么品牌。传统企业这一套与信息权威之间的“合谋游戏”玩了上百年,早已轻车熟路。而这套游戏,也早被看作推品牌的不二真理,甚至被所有人视为理所当然的事情。

  与传统社会不同,互联网创造了一个自由的媒介环境。互联网本身即是一个让消费者无拘无束、有无穷选择的自由媒介。另外,在互联网上,消费者还可以自由发声创作内容;而后集体病毒式传播内容;最后再自主接收内容。从信息内容的创作到最后的接收,一切都由消费者主导。同时,互联网时代的消费者不再完全被动地接收信息,而是常常主动检索和搜索信息。

  互联网颠覆了传统的信息传播机制。今天的互联网上,信息传播的主导权不再由大众媒体和传统权威机构掌控,而是转向了消费者。消费者开始主导信息的传播,开始拥有了话语权。单个人的声音看似渺小,但千万个普普通通的消费者形成的集体话语权的力量却可以主导社会舆论,甚至惊天动地。今天,品牌好不好不再完全由大众媒体说了算,而可能是消费者说了算。

  信息传播主导权让渡给消费者,这是商业社会的一个巨大变革。商业社会的运作很大程度上取决于信息传播。消费者之所以买下某件商品,取决于消费者是否获知这一产品,是否认同和信任这一产品。从消费者获知信息到信任产品的每一环节都是信息传播的结果。因此,当信息传播的主导权和话语权从传统权威让渡给消费者,许多传统的法则和品牌思维都被颠覆。

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